问题
单项选择题
对志愿者进行有效地管理时，应当遵循下列（）步骤。
A．需要评估与方案规划、工作发展与工作设计、招募、面谈与契约、迎新说明与训练、督导与激励、奖励表扬、评估
B．需要评估与方案规划、面谈与契约、招募、工作发展与工作设计、迎新说明与训练、督导与激励、评估、奖励表扬
C．需要评估与方案规划、面谈与契约、迎新说明与训练、督导与激励、奖励表扬
D．需要评估与方案规划、招募、面谈与契约、督导与激励、奖励表扬、评估
答案
参考答案：A
解析：
有效的志愿者管理应该依循八个步骤：需要评估与方案规划、工作发展与工作设计、招募、面谈与契约、迎新说明与训练、督导与激励、奖励表扬、评估。