建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有（）

A.传递性情绪障碍

B.传递障碍

C.信息在传递过程中有了改变

D.传递层次的障碍

E.传递手段障碍

下列属于连锁酒店经营模式的是（）。

A、委托管理

B、特许权经营

C、租赁经营

D、自营