患者投诉的处理有
A．选择合适的地点
B．选择合适的人员
C．接待时的举止行为要点
D．证据原则
E．适当的方式和语言
参考答案：A,B,C,D,E
秦朝郡县长官产生的方式是( )
A．中央任命
B．世代相袭
C．地方推荐
D．考试选拔
在设计教学情境时，需要注意哪5个问题？
