构建客户数据库时应注意（）。 A.尽可能完整保留客户的原始资料

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问题多项选择题

构建客户数据库时应注意（）。

A.尽可能完整保留客户的原始资料

B.将内部客户资料与外部资料区分开来

C.企业内部资料对应直接消费者和潜在消费者

D.要特别重视数据库的安全性

E.及时更新和维护客户关系管理的数据库

答案

参考答案：A, B, D, E

解析：内部资料对应直接消费者，外部资料对应潜在消费者。

问答题

C公司为一般纳税人，购销业务适用的增值税税率为17％，只生产一种产品。相关预算资料如下：

资料一：预计每个季度实现的销售收入（含增值税）均以赊销方式售出，其中60％在本季度内收到现金，其余40％要到下一季度收讫，假定不考虑坏账因素。部分与销售预算有关的数据如表2所示：

说明：上表中“*”表示省略的数据。

资料二：预计每个季度所需要的直接材料（含增值税）均以赊购方式采购，其中50％于本季度内支付现金，其余50％需要到下个季度付讫，假定不存在应付账款到期现金支付能力不足的问题。部分与直接材料采购预算有关的数据如表3所示：

说明：上表中“*”表示省略的数据。

要求：

（1）根据资料一确定表2中用字母表示的数值（不需要列示计算过程）。

（2）根据资料二确定表3中用字母表示的数值（不需要列示计算过程）。

（3）根据资料一和资料二，计算预算年度应收账款和应付账款的年末余额。

单项选择题

要把党员参加学习教育情况纳入年终考核，党员无故缺勤（）以上的，视为学习不合格，计入年终考评结果。

A.五分之一

B.四分之一

C.三分之一

D.二分之一