房地产经纪人接待到店客户的流程包括（）。

A.站立迎接，微笑待人，使用标准问候语

B.引领客户入座，并将茶水放至客户面前

C.确定接待主体

D.物业交验

E.客户信息录入

在美国存托凭证（ADR）的业务机构中，负责ADR的保管和清算的机构是（）。

A．证券交易所 

B．存券银行 

C．托管银行 

D．中央存托公司