旅游经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。
参考答案：对
圆图上各部分资料或大小顺序的起点，一般按顺时针方向开始于（）。
A.相当于时钟3点
B.相当于时钟6点
C.相当于时钟3点或6点
D.相当于时钟6点或9点
E.相当于时钟9点或12点
（）指通过直接或间接询问的方式搜集信息，它是一种常用的实地调研方法。
A.观察法
B.专题讨论法
C.问询法
D.实验法
