下列选项中，不属于FIDIC编制出版的指导咨询工作的工作程序和准则的是( )。

A．FIDIC招标程序
B．FIDIC咨询质量管理体系范本
C．保险与法律
D．承包商资格预审标准格式

服务突发事件分类中（）指扰乱单个营业网点正常经营秩序，影响银行正常服务突发事件。

A.特大服务突发事件（I级）

B.重大服务突发事件（II级）

C.较大服务突发事件（III级）

D.一般性服务突发事件