下列关于“导致需求曲线发生位移”的原因，说法正确的是( )。

A．价格变动，引起了需求量的变动
B．供给曲线发生了位移，引起了需求量的变动
C．社会经济因素发生变动引起产品价格的变动
D．影响需求量的非价格因素发生变动，引起需求关系发生了变动

商业银行的操作风险可按人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别分类。下列引发操作风险的因素中，属于人员因素的有（）。

A．内部欺诈

B．失职违规

C．核心雇员流失

D．财务/会计错误

E．违反用工法