推算我国现有高血压患者()
A.2千万
B.4千万
C.6千万
D.8千万
E.1亿
参考答案:E
营业厅发生紧急事件后,客户服务人员应该做到()
A.沉着冷静不惊慌失措
B.疏导和缓解客户紧张情绪
C.属于系统故障须做好客户解释工作
D.任何情况下不与客户发生冲突