网络计划中( )最小的工作是关键工作。

A．自由时差
B．最迟开始时间
C．最迟完成时间
D．总时差

应对客户公司的需求和处理方法（）

A.物美价廉，比别人更便宜更可靠

B.好的处理与客户的关系

C.得到客户的同情

D.得到客户的好感