参考答案：

1、讲出来2、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教3、互相尊重4、绝不口出恶言5、不说不该说的话6、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定7、理性的沟通，不理性不要沟通8、觉知9、承认我错了10、说对不起11、让奇迹发生12、爱13、等待转机14、耐心15、智慧。