服务过程中的服务质量控制重点包括设施质量控制和物品供应质量控制两方面。
参考答案：错
---- I’m leaving for Canada on a study trip next week.
---- _____.
A．Enjoy your time
B．That’s all right
C．You’re welcome
D．It’s a pleasure
联箱的作用是什么？
