为了保证企业生产不污染环境，做一个有社会责任感的企业公民，企业可采取的措施是按( )标准建立并有效运行环境管理体系。

A．GB/T 19001

B．GB/T 19580

C．GB/T 24001

D．ISO 10015

根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，下列关于督促程序的表述，正确的是______。

A．督促程序是一种非诉讼的特别程序
B．督促程序适用于债权人请求债务人交付房产的案件
C．支付令的送达可以采用公告送达的方式
D．支付令异议的提出，可以采用口头形式