参考答案：A, B, C

解析：本题考核战略管理过程。一般来说，战略管理包含三个关键因素：战略分析——了解组织所处的环境和相对竞争地位;战略选择——战略制定、评价和选择;战略实施——采取措施使战略发挥作用。