问题
单项选择题
系统识别和管理组织内使用的过程间的相互作用,称为()。
A.改进方法
B.过程方法
C.信息方法
D.分析方法
答案
参考答案:B
解析:本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到预期的结果。即过程方法。
系统识别和管理组织内使用的过程间的相互作用,称为()。
A.改进方法
B.过程方法
C.信息方法
D.分析方法
参考答案:B
解析:本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到预期的结果。即过程方法。