问题
多项选择题
关于格式条款，下列叙述正确的是( )。
A．对格式条款的理解发生争议时，应按通常的解释
B．有两种解释时，按不利于提出格式条款的一方解释
C．有两种解释时，按有利于提出格式条款的一方解释
D．当格式条款与非格式条款不一致时，应当采用非格式条款
E．当格式条款与非格式条款不一致时，应当采用格式条款
答案
参考答案：A,B,E
解析：对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常的理解予以解释，对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款的一方的解释。在格式条款与非格式条款不一致时，应当采用非格式条款。