如客户再次投诉,则按()进行考核。
参考答案:未按流程操作服务质量投诉
城镇体系规划的编制成果包括( )。
A.综合规划报告、专题规划报告和基础资料汇编
B.城镇现状建设和发展条件综合评价图;城镇体系规划图;区域社会及工程基础设施配置图;重点地区城镇发展规划示意图
C.城镇体系规划文本、附件和主要图纸
D.城镇体系规划文本、调研报告和主要图纸
职业教育课程是一种主要以()为主的课程。
A.理论知识
B.实践知识
C.实践经验
D.生活常识