问题
单项选择题
保险（）是指保险人在保险营销管理程序中，依据保险购买者对保险商品需求的偏好以及购买行为的差异性对保险市场进行分类的行为。
A.营销研究
B.市场细分
C.确定目标市场
D.差异分析
答案
参考答案：B
解析：市场细分是指根据消费者明显不同的需求特征将整体市场划分成若干个消费者群的过程。每一个消费者群都是一个具有相同需求和欲望的细分子市场。因此，分属于同一细分市场的消费者，他们的需要和欲望极为相似；分属于不同细分市场的消费者对同一产品的需要和欲望存在着明显差别。