《中华人民共和国建筑法》规定，工程监理单位( )，给建设单位造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。

A．不按照委托监理合同的约定履行监理义务

B．不按照监理规划实施监理

C．对应当监督检查的项目不检查

D．应当查出而没有查出质量问题

E．对应当监督检查的项目不按照规定检查

（）负责建立健全公司客户服务管理相关制度，规划客户服务体系，为客户提供标准化咨讯服务，指导营业部落实相关客户服务管理工作，建立投诉处理机制，受理客户投诉，保障客户的合法权益。

A.客户服务部

B.营销管理总部

C.经纪业务总部

D.合规管理总部