对流层中，低纬为（）中心，向极地温度逐渐（），冬季南北温差（）夏季；平流层中，低纬为（）中心，夏季温度由赤道向极地逐渐（）。

下列选项中属于流程实施与控制的关键的是（）。

A、谋求流程的高效能，而不是个别职能的髙效能

B、从一线员工哪里获得帮助、建议和有关反馈信息

C、与客户密切联系

D、依靠制定的流程图