根据《招标代理服务收费管理暂行办法》的规定，招标代理服务费的收费标准上下浮动幅度不得超过政府指导价的( )。

A．10%
B．15%
C．20%
D．30%

设备安装过程的特点不包括( )。

A．计划的从属性

B．影响因素的多样性

C．工作过程的整体性

D．对人员的专业性要求