问题
多项选择题
企业在开展方针目标管理时,应当依据( )制定方针目标。
A.市场需求和顾客要求
B.竞争对手状况
C.国际标准化发展信息
D.上一年度存在的问题点
E.企业质量方针
答案
参考答案:A,B,D,E
解析: 企业制定方针目标的依据主要有八方面内容,其中主要包括市场需求和顾客要求、竞争对手状况、企业质量方针和上年度的问题点几方面,故ABDE为正确项。
企业在开展方针目标管理时,应当依据( )制定方针目标。
A.市场需求和顾客要求
B.竞争对手状况
C.国际标准化发展信息
D.上一年度存在的问题点
E.企业质量方针
参考答案:A,B,D,E
解析: 企业制定方针目标的依据主要有八方面内容,其中主要包括市场需求和顾客要求、竞争对手状况、企业质量方针和上年度的问题点几方面,故ABDE为正确项。