了解用户需求和确定系统逻辑模型，形成系统分析报告是（）。A.数_爱下问搜题

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问题单项选择题

了解用户需求和确定系统逻辑模型，形成系统分析报告是（）。

A.数据分析的主要任务

B.系统分析的主要任务

C.系统分析的前提

D.系统分析的条件

答案

参考答案：B

单项选择题

错过了个体发展的（）时期，就会延误个体的身心发展，甚至造成无法弥补的损失。

A.成熟

B.成长

C.关键

D.协调

多项选择题

以下对投诉的理解正确的是（）

A.投诉的圆满处理可以提高客户的忠诚度

B.投诉可以发现公司的缺点

C.客户的投诉是“坏事”，也是好事，正是有客户的投诉我们的服务才会不断提升

D.投诉会直接影响公司的品牌和员工的工作效率