下列事件按时间先后顺序排列，正确的是

①德国占领奥地利②慕尼黑阴谋③德国占领捷克斯洛伐克④法国战败投降⑤波兰覆亡[ ]

A．①②③④⑤

B．⑤②③①④

C．①②③⑤④

D．②③④①⑤

在面对游客合理但不可行的个别要求时应（）。

A、耐心倾听

B、微笑对待

C、合理解释

D、敷衍塞责