文档管理包括( )等。
A.文件收发
B.文件管理
C.档案管理
D.信息管理
E.资料管理
参考答案:A,B,C,D
下列公式用来计算闪蒸蒸发量的是()。
A.Q=FWT/t1
B.
C.
D.
由于超额预订,造成客人已订房而饭店无房时,如何处理?