参考答案：

第一，人类的最本质的特征是用符号表示各种体验的能力，人是符号的使用者。

第二，人类运用符号彼此沟通，符号在人们的社会互动中发挥着中介作用。

第三，人们通过解释他人行动中所具有的符号意义进行交流和互动。

第四，在互动过程中由于互动情境的变化，人们也在不断地修改对事物的定义。

第五，角色扮演是最基本的互动方式，在角色扮演中人们不断进行内部解释，即想像站在对方的角度去理解其行动的意义。