常用的非结构性提问的方法有（）
A．字句联想
B．完成小故事
C．图画测验
D．在几种选择中择一
E．自由提问
参考答案：A, B, C
小儿出齐乳牙的时间在（）个月
A.8～12
B.12～18
C.18～24
D.24～30
E.30～36
无论是个人客户还是企业用户，使用（）交易建立客户的基本信息；
A、62001建立客户
B、67050查询维护客户信息
C、60440建立客户关系
D、60455连接外部账户
