问题
填空题
全面贴心的人工服务涉及保单投保、（）、保全、（）。
答案
参考答案：回访；理赔全周期
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全面贴心的人工服务涉及保单投保、（）、保全、（）。
参考答案：回访；理赔全周期
根据以下资料，回答96～100题。
2004年云南省规模以上工业增加值主要分类情况表 单位：亿元
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2004年云南省规模以上工业增加值中重工业占的比重是多少( )
A．23.8%
B．23.4%
C．35.7%
D．64.3%