在学习的过程中，我们会经常遇到一些困难。面对困难，小华和小明有不同的表现：小华总是怨天尤人，认为自己怎么老是碰到困难，因此，意志消沉，不敢面对困难。而小明非常冷静，总是仔细反思自己的不足，努力想办法克服困难。结合材料，运用所学知识回答：

（1）小华和小明的心理分别属于一种什么的心理？

（2）小华和小明的心理分别对他们的学习有什么影响？

（3）上述材料给我们什么启示？

概念的正例在无关特征方面的具体变化，也就是通过保持概念的关键特征，变化那些非关键特征，从而构成的表现形式不同的例证，叫________。