根据沟通基本问题探讨，下列关于沟通的说法正确的是（）。

A、外部沟通，通常是指与单位以外相关组织和相关部门之间的沟通

B、相对重要的事项都应该以书面形式进行沟通，以示重视

C、领导者应当更多的选择双向沟通方式

D、正式沟通的方式效果比非正式沟通的方式效果会更好

E、作为领导者和管理者，发现管理中出现问题不能马上应对，应先放置冷静

正态分布有两个参数的是（）。

A.均数（μ）和标准差（σ）

B.均数（μ）和极差

C.标准差和方差

D.标准差和变异系数

E.平均数和标准误