物业服务记录档案的收集范围包括（）。

A.小区及共用设施清洁服务记录

B.会所服务记录

C.设施设备运行记录档案

D.社区活动记录

E.服务与投诉管理记录

下列评级系统标准的描述中，正确的是（）

A.管理能力未经证实

B.债务偿还覆盖率至少为1.5倍，并且贷款与抵押物估值比例为60%或以下

C.赢利下降或不稳定，并且偿还能力不强

D.流动资金紧张，且负债率高