根据《药品经营许可证管理办法》，经营处方药、甲类非处方药的药品零售企业，必须配有执业药师或者其他依法经过资格认定的药学技术人员，质量负责人应有药品经营质量管理()工作经验

A．1年以上(含1年)

B．2年以上(含2年)

C．3年以上(含3年)

D．4年以上(含4年)

E．5年以上(含5年)

根据以下资料，回答96-100题。

作为耐用商品，售后服务质量已经成为左右用户购买行为的重要因素，国内各汽车厂商的服务质量究竟如何，从过去一年用户的投诉中可见端倪。

投诉最多的那个月的投诉量比投诉最少那个月多（）。

A．117%

B．92%

C．135%

D．124%