如果李某与某钢铁厂的劳动争议进入了仲裁环节，那么他们将经历的仲裁步骤包括( )

A．调解、立案、裁决和结案

B．调解、仲裁和结案

C．立案、裁决和结案

D．调解、立案和结案

病弱儿童的身心特点包括（）。

A.体弱多病

B.注意的持久性差

C.不良个性特征

D.精力充沛

E.生活经验贫乏