（20分）材料一 2013年4月12日和15日, 受国际金价下跌的影响，中国黄金遭遇了30年来的两次最大跌幅。面对此形式，包括老凤祥、周大福等黄金珠宝企业纷纷降价销售，使很多普通消费者和投资者疯狂抢购黄金，一时呈现“满城尽带黄金甲”的场面。据调查，中国大妈疯狂购买黄金的原因：随大流，看大家都购买，也跟随抢购；喜欢佩戴黄金饰品、为将来儿女婚礼所需首饰做储备，趁价格下降购买更实惠；黄金是财富的象征，越来越多的女人喜欢佩戴，带上黄金饰品既显富贵，又时尚。
材料二 有专家指出受国际黄金期货价格下跌的影响，黄金价格还将持续下降，而中国大妈对黄金的消费心理也渐趋理智，谨慎购买。在此形势下，一大批中国黄金企业面临着前所未有的销售困境，该如何走出困境，在激烈的市场竞争中脱颖而出，是每一个黄金企业不得不思考的问题。
（1）根据材料一，结合经济生活知识分析中国大妈抢购黄金体现了哪些消费心理？作为消费者我们从中得到的启示是什么？（8分）
（2）运用经济生活知识，请你为中国黄金企业该如何走出困境出谋划策。（12分）
（1）从众心理引发的消费，中国大妈跟风随大流，疯狂购买黄金，盲目从众；求实心理主导的消费，部分消费者是因为自己使用才趁价格下降购买，物美价廉，是一种理智的消费行为；攀比心理引发的消费，部分消费者与其他人攀比，购买佩戴黄金只为显示富贵。（答出其中任意两点4分）
启示：要做理智的消费者，践行正确的原则。量入为出，适度消费。消费时要考虑自己的经济承受能力，坚持适度原则；避免盲从，理性消费。消费时避免盲目跟风，避免情绪化消费。（每点2分，共4分）
(2)公司要制定正确的经营战略。黄金企业可通过降价、促销、减免手工费、加工黄金工艺品等战略，开拓消费市场。公司要提高自主创新能力，依靠技术进步、科学管理，形成自己的竞争优势。黄金企业要创新销售模式，提高黄金产品的质量，提高服务水平。公司要诚信经营，树立良好的信誉和企业形象。黄金企业要保证黄金的纯度和质量，做好售后服务和广告宣传等（每点4分，共12分）。
题目分析：（1）①这类题目的形式一定是给出相关的情景材料，且一般包含着多层意思，设问一般是“上述材料是如何体现……。”从逻辑思维形式讲，此类题属于从一般到个别的演绎式主观题。答题时，应先写教材中的知识点，再采用材料中的关键词句说明它体现了这一原理即可，即要做到观点与材料相结合。具体的解题思路是：定点——联系——疏理——作答。设问是回答结合经济生活知识分析中国大妈抢购黄金体现了哪些消费心理，我们要结合材料，选准角度，从消费心理面面观等知识点来展开。②启示式简答题要求考生通过对题干情景材料的分析，从学科(政治、经济、哲学)角度归纳出一般的理论启示，即给人类的教育意义。答案要做到观点与材料相结合。我们可以从如何树立正确的消费观的角度来说明。（2）解答本题需要解释为什么、怎么办。所以其答题要求先摆出相关的理论依据，然后结合材料提出解决问题的方法、途径或措施。本题从经济生活的角度，我们需要展开知识点，从公司经营成功的因素去说明。