下列情况给静脉营养，不合理的是（）。

A.所有营养不良患者

B.各种原因不能正常进食者

C.严重烧伤或感染

D.急性肾衰竭

E.急性坏死性胰腺炎

客户服务危机管理的第一步是（）。

A、进行危机处理

B、组织危机管理机构

C、建立危机预警机制

D、分析危机信息