在房地产经纪谈判中，应该遵循（）的基本原则。
A.互惠互利
B.实事求是
C.知彼知己
D.平等协商
E.诚实守信
参考答案：A, B, C, D
刻板言语是指（）。
A.联想过程缺乏一定方向，概念间缺乏内在联系
B.大脑中反复出现的观念，明知不必要，却摆脱不了，感到非常痛苦
C.以往经验在记忆中大量脱失
D.持续地重复某一单调的语句
E.缺乏事实依据，患者却坚信不疑的病理信念
