以下不属于进出口贸易客户管理的基本流程的是（）。

A、客户调查

B、客户谈判

C、客户细分

D、客户流失分析

制作鱼圆时，鱼圆沉底，是因为（）的原因。

A.水温低

B.不上劲

C.鱼圆过小

D.鱼圆过大