计算（x﹣5y）（x+4y）的结果是[ ]
A．x2﹣20y2
B．x2﹣9xy﹣20y2
C．x2﹣xy﹣20y2
D．x2+xy﹣20y2
答案：C
导游员处理旅游故障时，首先要做的事是( )。
A．确保旅游日程 B．将损失降到最低C．按规章办事 D．自行处理
柔性版印刷油墨按照连结料的类型，主要分为溶剂型油墨和（）油墨。
A.染料
B.颜料
C.水溶
D.水基
