纤维支气管镜检查的并发症有()。
A.术中、术后出血
B.气胸
C.术后发热
D.低氧血症
E.喉痉挛
参考答案:A, B, C, D, E
简述射线照相检验法的原理
处理客户投诉提出解决方案阶段要求()。
A.明确告诉客户等待时间
B.按投诉类别提出解决问题的具体措施
C.对事件全过程进行仔细询问
D.及时将需要处理的投诉记录传递给相关部门处理