问题 问答题


目前,有关物业管理纠纷诉讼案件层出不穷,纠纷的主要原因绝大多数是由于业主认为物业管理公司乱收费或多收费少服务。在某法院某年一二月份受理的物业管理诉讼案件中,物业服务企业起诉业主不交纳物业管理费用的案件占到了99.2%,而在审理中,业主对不交纳物业管理费用的解释均为物业管理公司存在乱收费或多收费少服务的行为,因此他们就以不交纳物业管理费用进行 * * 。据国家发展和改革委员会对全国价格举报电话受理的举报情况统计,近3年来,业主投诉物业服务企业收费项目和标准不透明、违反规定乱收费,一直高居各类举报问题前3位。多数业内人士表示,一些不规范的物业管理公司乱收费手段越来越隐蔽。原因是目前一些物业管理收费政策调整一般都由相关部门通知到执行单位(物业管理公司),而终端消费者业主对此知之甚少。尤其物业管理公司借信息不对称仍收取已取消收费项目的费用,变相多收费。明码标价在一定程度上能对不规范的物业管理公司起到一定的制约作用,但很难真正杜绝物业管理公司乱收费现象。
问题:

请提出解决这种问题的主要对策和措施。

答案

参考答案:

解析:对策和措施:一是设置健全的物业管理市场激励制度和监督体系;二是政府加强对物业管理市场行为的指导和监管力度,不断完善物业管理法规;三是加强物业服务企业自身的管理建设,做到信息公开、透明,并和业主有效地进行沟通。

阅读理解与欣赏

 阅读下面的文字,回答问题。    

  ……我怎么也忘怀不了金风送爽的初秋。八月里,下了好几场暖和的细雨,仿佛是特意为夏种而降的甘霖,这几场雨十分及时,正巧是在月中圣拉弗连季伊节前后下的。俗话说:“拉弗连季伊节雨漾漾,不起浪,不刮风,好过秋来好过冬。”后来到了夏末,田野里结满了蜘蛛网。这也是个好兆头,所谓“夏末蜘蛛成群,秋天五谷丰登”……我至今还记得那凉丝丝的静谧的清晨……记得那座满目金黄、树叶开始凋零,因而显得稀稀落落的大果园,记得那槭树的林 * * 、落叶的幽香以及——安东诺夫卡苹果、蜂蜜和秋凉这三者的芬芳。空气洁净得如同不复存在一般,果园里到处是人声和大车叽叽嘎嘎的响声。这是那位果商兼果园主雇了农夫来装苹果,以便夜间运往城里,——运苹果非得夜间不可,那时躺在大车上,仰望着满天星斗,闻着飘浮在清新的空气中的焦油味,听着长长的车队在沉沉的夜色中小心翼翼地、叽叽嘎嘎地向前驶去,真是再惬意也不过了。有个雇来做工的农夫,一只接一只地喀嚓喀嚓大嚼着苹果。这可是老规矩了。果园主非但不阻止他,反而还劝他吃:     

  “吃吧,吃个饱,——不吃才傻呢!哪个割蜜的不吃几口蜂蜜。”   

1.文章开头点明 _______________,也表明这是一篇____________________性小说。  

2.上面场景描写的特点是_______________,作用是_______________  

3.作者在开头接连引用俗语,为什么?

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