下列业务中会导致实收资本增加的是()。
A.资本公积转增资本
B.盈余公积转增资本
C.计提盈余公积
D.企业按照法定程序减少注册资本
参考答案：A, B
有的旅游者争强好胜，好为满足虚荣心而做“嘴上胜利者”，导游人员不要与其争输赢，而应( )。
A．提供微笑服务
B．提供更具针对性的服务
C．贯彻“双胜原则”
D．多忍让，多承担责任
