2011年5月13日，国家海洋局发布了《2010年中国海洋环境状况公报》。公报显示，我国海洋环境总体状况良好，但局部海域污染严重，环境恶化趋势没有得到根本遏制。   

(1)下列属于海洋水体污染危害的有        (填序号)；

①使海产品减少，影响人类的食物来源   ②使海洋生物死亡，影响海洋生物的多样性

③使海洋生物聚积毒素，再通过食物链进人人体内

(2)要大力发展海洋经济，必须保护好海洋环境，实现可持续发展。为了保护我市的海洋环境，请你提出一条合理化建议：                   。

按通用服务礼仪的规定，在标准手势要求中，以下描述正确的有（）

A.方向指示：为客户指示方向时，上身略向前倾，手臂伸直，五指自然并拢，掌心斜向上约45度，目光面向客户方向以肘关节为支点，指向目标方向

B.阅读指示：为客户进行阅读指示时，五指并拢，指向阅读内容，面带微笑，同客户有目光交流，并有语言配合

C.示意入座：示意客户入座时，四指并拢，拇指微微张开，掌心微微向上，指向座椅，面带微笑，目光注视客户，并配有热情亲切的语言请客户入座

D.邀请示意：为准确邀请某位客户，可面向客户，手心向上，不断弯曲四指，邀请客户

E.指引填单：指引填单时，文字方向正向客户，指引过程中保持微笑，适时与客户进行目光交流