文明用语的标准（）。

A.文明用语使用亲切﹑流利﹑普通话标准

B.始终坚持唱收唱付，声音响亮，要求咬字清晰

C.始终坚持使用文明用语，要求使用快速﹑完整﹑规范

D.回答司乘人员询问﹑解释收费政策时要使用文明用语

E.节假日要使用节日用语