压力式半自动咖啡机的内部构造通常不包括（）

A、水泵

B、安全阀

C、锅炉

D、蒸汽管

服务员掌握了（）就能更好地了解顾客需要，并能对顾客发出的信息作出正确的反应。

A、认真倾听的原则

B、幽默的谈话方式

C、回答客人问题的原则

D、以上答案都是