震惊全国的“三鹿奶粉”事件中的罪魁祸首是三聚氰胺（分子结构如图）．三聚氰胺是一种重要的化工原料，由于其含氮量高，且目前国际上又通用“测氮法”标定牛奶中蛋白质含量，于是一些不法商人就将其混入奶粉中以“提高”奶粉的品质.

（1）三聚氰胺的分子组成为 _____ ；

（2）三聚氰胺中碳、氢元素的质量比为 ____；

（3）三聚氰胺中氮元素的质量分数为 _ （计算结果精确到 0.1%）；

（4）奶粉中蛋白质含量为15～20%，蛋白质中含氮量平均为16%，若不法分子在某品牌奶粉1袋（400g）中加了1g三聚氰胺，相当于增加了 ___ g蛋白质（计算结果精确到 0.1）．

不符合物业管理工作自身特点决定的要点是（）。

A.“宜粗不宜细”的原则

B.明确界定违约责任与处理方式

C.实事求是留有余地

D.不应有无偿无限期的承诺