下列属于收费规范服务用语是（）

A.您好；您应付XX元，收XX元，找XX元，谢谢

B.快点，把卡拿出来

C.请原谅，麻烦您

D.请不要着急，有话慢慢说

患者女性，60岁，肝硬化病史5年。因饮食不当出现呕血、黑便1天入院，呕吐暗红色液体3次，量约800m1，黑便2次，量约500g。查体：T37.8℃，P120次/分，R22次/分，BP85/60mmHg，精神萎靡，面色苍白，四肢湿冷，医嘱予以输血800ml。

该患者目前最主要的护理问题是

A．体液不足
B．营养失调：低于机体需要量
C．体温升高
D．焦虑
E．活动无耐力