上消化道出血的临床表现主要取决于()
A.出血病变的性质与部位
B.出血量与出血速度
C.出血前全身状况
D.出血前有无贫血
E.心、肺、肾功能
参考答案:A, B, C, D, E
什么时机为客人斟酒为宜?
服务报告过程的完整性是指()
A.服务报告的建立、审批、分发、归档等
B.服务报告的提交方式、时间、需方接收对象等
C.服务报告的格式和提纲等
D.服务报告的内容满足SLA要求