下列不属于与业主(或物业使用人)沟通交流的是( )。

A．投诉受理与处理反馈
B．物业管理相关法规的宣传
C．物业服务需求以及其他需求的受理、答复、解释和反馈
D．与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通与交流