地陪导游人员的服务准备工作主要包括：计划准备、（）准备、物质准备和落实（）详细事宜。
参考答案：自身状况 接待
某煤矿的回采工作面风流中出现了一氧化碳等有毒有害气体。气体色谱分析结果发现，一氧化碳浓度为0.05%，乙烯浓度为0.0024%，据此判断，该工作面的煤炭自燃处于( )阶段。
A．缓慢氧化 B．加速氧化 C．激烈氧化 D．明火
简述浙江民俗的基本特点。
