地陪导游人员的服务准备工作主要包括：计划准备、（）准备、物质准备和落实（）详细事宜。
参考答案：自身状况 接待
变态反应的发生包括（）、（）、（）、（）及等几个环节。
绘图题：画出水解制氢，氧液位调节器工作原理图。
