工程项目组织成员素质中的潜在能力包括( )。
A．智商
B．价值观
C．学习能力
D．应变能力
E．凝聚力
参考答案：A,C,E
FM192-TR是（）。
根据徽商银行信用卡业务条线违规积分管理制度，在一个积分周期内，信用卡业务人员的违规积分累计到达（）分的，给予离岗培训处理。
A.5
B.10
C.15
D.20
